为全面贯彻落实监管机构的统一要求和部署，坚持以人民为中心的价值取向，有效防范金融风险，新华保险辽宁分公司近日全面启动2025年“3· 15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次活动聚焦“维护权益”主题，以“保障金融权益，助力美好生活”为口号，推出“五好”系列举措，精心开展金融消费者权益保护教育宣传系列活动，全力奏响新华保险辽宁分公司“3· 15”金融消费者权益保护教育宣传进行曲。

　　活动期间，新华保险辽宁分公司持续发布“以案说险”消费风险提示，普及金融消费者八项权利，提醒消费者提高消费风险防范意识，帮助消费者远离非法“代理维权”、非法集资、金融诈骗等非法金融活动，有效防范电信诈骗，欢迎广大消费者关注。

　　一、案例简介

　　2023年3月，王女士通过某保险公司电销渠道购买一份分红型保险。2025年1月，王女士接到一个自称为某保险工作人员的电话，对方称现对保险公司老客户开展限时答谢活动，王女士只需配合下载APP，填写基本信息进行身份认证，就可领取精美礼品。

　　王女士信以为真，在“工作人员”的指导下点击短信链接下载APP，并开启了“共享屏幕”功能，一番操作后，身份验证成功，此时王女士的手机突然出现自动操作、无法关机等情况，紧接着王女士银行卡内35000元被盗刷。

　　意识到被骗的王女士立即赶到离家不远的保险公司网点，向工作人员求证信息，了解情况后，保险公司工作人员判断这是一起典型的电信网络诈骗。于是便协助王女士报警，并对其进行了金融防诈骗知识的宣传，防止其再上当受骗。

　　二、案例分析

　　近年来，网络技术飞速发展，诈骗手段花样翻新，伪装性不断增强，本案中，王女士被“精美礼品”迷惑，掉入了不法分子的陷阱。

　　此类案件中，不法分子通常假冒银行、保险公司名义，向消费者发送短信或拨打电话，以“取消保险自动续费”、“赠送礼品”等为诱饵，诱导消费者点击短信链接下载APP并开启“共享屏幕”功能，消费者一旦上当，不法分子便迅速获取消费者银行账户、密码、验证码等重要信息，从而盗取消费者资金。

　　三、消费风险提示

　　一、天上不会掉馅饼，贪小便宜吃大亏

　　消费者在收到陌生来电或信息时，要注意辦别真假，不要随意点击不明链接，提高风险防范意识和信息甄别能力，对退还费用、赠送礼品、稳赚不赔等“天上掉馅饼”的说辞保持警惕，避免贪小便宜吃大亏。

　　二、保护个人信息，谨防金融诈骗

　　消费者应妥善保管身份证号、银行卡、账户密码、短信验证码等敏感信息，当有第三方要求提供或输入上述信息时，需提高警惕，拒绝陌生人“共享屏幕”的要求，防止不法分子后台操纵本人手机、电脑等电子设备，避免因个人信息泄露造成经济损失。

　　三、正规渠道维权，防止二次受骗

　　消费者如遭遇金融诈骗，请立即联系银行冻结银行账户，并及时报警向警方提供犯罪线索，切勿轻信网络上自称“网警”、“黑客”人员，避免二次受骗。