向险而行 | 平安产险全力迎战广东、广西等多地强降雨

近期,广东、广西暴雨成片出现,北方较强降雨来袭。受降雨影响,山洪、地质灾害风险高,防汛形势严峻,多地启动防汛应急响应。平安产险迅速行动,通过灾前预防与灾中响应,为群众筑牢安全防线。


8月4日到5日,广东、广西一带有大到暴雨,部分地区大暴雨,局地特大暴雨,累计降雨量范围普遍在40至100毫米,多地因暴雨导致城乡内涝、道路积水、农田受淹。平安产险第一时间响应,从城市街头到乡村田间,从车辆救援到农户帮扶,织就一张“平安橙”守护网。


极速响应,守牢城乡防汛底线


东莞遭遇特大暴雨侵袭,多路段出现严重积水。理赔员袁鸿诚、阳习遐、莫少斌携带救援艇在展基广场连续奋战6小时,成功转移20余名受困群众,并协助抢救贵重物品及车辆证件。针对行动不便者,救援人员优先安排救援艇服务,确保所有人员安全撤离。同时,及时登记水淹车损失情况,并开通快速理赔通道,为受灾群众提供高效援助。


东莞车主李先生的车辆因暴雨积水困于地下车库,拨打救援电话后,理赔员邓杰15分钟冒雨抵达现场,协调叉车移车并完成查勘定损,承诺维修费直赔修理厂,“零跑腿”理赔承诺让李先生吃下“定心丸”。


在深圳,平安产险联合交警建立“警保联防”机制,依托GIS风险地图锁定12处易涝路段,划定三级风险区,推送预警超4800条并组织百名理赔员引导车辆转移;同步设置电子围栏监测积水,前置28台救援车形成“15分钟拖离圈”,以科技联防保障道路安全与居民财产。


广州市养殖场因暴雨导致鱼塘漫水,鱼类大量逃逸。理赔员15分钟抵达,蹚过膝积水核查损失,仅1小时完成初步定损。开通绿色理赔通道,从查勘到付款全流程8小时完成,实现“灾发当日即赔付”。客户林先生获赔10万元,感慨赔款如“及时雨”。


肇庆端州发生山洪,造成车行蒙受损失超百万。平安产险迅速成立应急小组,指导车行迅速开展施救工作。8月5日清晨,应急小组冒雨抵达现场开展施救工作,确保保险责任范围内尽快完成损失清点,助力车行尽快恢复正常运营。


预警先行,织密企农“防护网”


在广西,暴雨预警发布后,平安产险向38万客户推送预警信息,并对193家重点企业开展专项巡查,现场整改排水堵塞、门窗破损等36处隐患,筑牢企业防汛堤坝。


平安产险通过“爱农宝”App将预警信息送达广西2万余农户,并在多地组织防灾行动:玉林为130亩百香果种植区进行疏枝和渠道疏通,贵港加固15亩糖料蔗,柳州、梧州清理110亩低洼农田,百色用无人机巡查300亩林木区并指导42户玉米种植户防灾,行动累计覆盖800余亩农田。


初心无界,驰援不分南北,面对持续强降雨引发的南北灾情,平安产险始终坚守保障初心,全力投入抢险救援。在广东、广西等南方地区灾情严峻之际,北方多地也遭受暴雨侵袭,山体滑坡、道路塌方、通信中断等次生灾害频发,城市内涝严重,车辆被困,交通几近瘫痪。灾情当前,平安产险迅速启动应急预案,前置部署救援力量,高效联动多方资源,全面展开防灾减损与应急救助工作。


冲锋在前,高效救援护出行


河北沧州城区道路大面积积水,多处车辆被困。平安产险联合交警实施交通管制与封闭。设标识引导车辆绕行,并调配救援车辆及技术团队赶赴现场,精准高效开展被困车辆救援,最大程度降低车主损失。


沧州老城区积水严重。理赔员前往积水严重的区域进行巡查引导,协助被困车辆完成报案流程,并组织现场施救,成功将车辆安全拖离积水区。


邯郸部分路段因暴雨严重积水,平安产险联动交警劝返高水淹风险路段来往车辆,减少涉水受损,协助维持秩序、提供咨询,清理堵塞的排水管和下水道。


面对南北暴雨灾情,平安产险迅速行动,通过智慧平台向企业、农户精准推送预警并开展风险排查。灾情发生后,第一时间启动应急机制,救援涉水车辆并协助交通疏导,同时开通理赔绿色通道,实现快速定损赔付,以高效理赔和暖心服务守护群众生命财产安全。


平安产险提醒您️

近日两广及北方部分地区仍有强降雨,请注意人身及财产安全

1. 减少外出:暴雨期间尽量避免外出。必须外出时,绕行积水区域,沿建筑物行走,警惕窨井、地坑。

2. 居家安全:

关闭燃气阀门和电源总闸;

低洼住户可用挡水板、沙袋堵门,危房人员及时转移;

积水入室立即断电,防触电。

3. 出行警示:

夜间暴雨注意老旧房屋坍塌;

暴雨时不应骑行自行车;

驾驶员遇深积水应绕行,勿强行通过;

车辆水中熄火,驾驶员应立即撤离至高处等待救援。

4. 山区防御:警惕突发山洪,发现上游水流混浊、水位骤升速撤离。


稿件来源:平安产险辽宁分公司