2026年是“十五五”规划开局之年。为深入贯彻落实党的二十大及二十届历次全会精神，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，平安产险严格落实国家金融监督管理总局部署安排，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

公司成立专项工作小组，统筹全国各级机构，以“线上+线下”深度融合的方式，通过科技赋能与创新宣教形式，切实帮助社会公众增强风险意识，筑牢金融安全防线，助力营造安全、透明、放心的金融消费环境。

数字金融惠民生

科技赋能筑牢“清朗”空间

针对当前复杂的金融网络环境，平安产险通过官方矩阵发布系列风险提示，揭露“非法代理退保”“金融网络营销套路”等新型乱象，帮助消费者炼就“火眼金睛”，共同维护清朗网络空间。

同时，平安产险运用大数据、人工智能等技术优化线上服务，弥合“数字鸿沟”；线下则利用数字化、科技化手段赋能消保宣教，以沉浸式体验活动提升消费者安全与风险防范能力。

在黑龙江

平安产险联合大庆市公安局交通警察支队萨尔图大队，组织外卖骑手走进交通安全警示教育基地开展专题培训。骑手通过操控模拟驾驶设备，直观感受分心驾驶、酒后驾驶带来的危害，有效提升安全意识与风险规避能力。

在甘肃

平安产险联合兰州市交警部门，面向重点运输企业驾驶员开展沉浸式安全教育活动，借助VR模拟体验、3D警示片、法律课堂等形式，强化驾驶员交通安全意识与金融消费维权意识。

聚焦重点群体

织密权益保护网

针对老年群体以及“两司两员”等新就业群体，平安产险走进企业、商圈、社区、乡村，通过以案说险、互动体验等接地气的方式，普及金融消费者八大权益，提升消费者风险防范能力，守住自身“钱袋子”。

在上海

平安产险联合饿了么平台启动“城市骑士，平安守护”党建共建活动，设立专属服务点、开设“平安课堂”，为骑手提供反诈宣传、急救培训、保险咨询等常态化服务。

在广西

平安产险面向货车司机、网约车司机，重点讲解交通事故理赔流程与证据留存技巧，并帮助其强化网络诈骗、非法代理退保风险防范意识。

在贵州

平安产险走进快递企业营业部，为外卖员、快递员普及APP权限设置、个人信息保护、“两卡”安全使用等实用金融安全知识。

在新疆

平安产险走进乡镇集市，面向农村老人、种养殖户及个体商户，拆解金融骗局、讲解保险投保与理赔知识，将反诈提醒、维权指南送到村民身边，筑牢乡村金融安全防线。

创新宣教形式

传递“安心”服务温度

平安产险突破传统宣教模式，将消保课堂搬进民俗巡游、加油站、菜市场等生活场景，让金融知识触手可及，同时通过游戏互动、数字体验、有奖竞答等民众喜闻乐见的形式，让金融消保宣传更贴近群众、更深入人心。

在佛山

平安产险将消保宣传融入“行通济”巡游，通过AI机器人舞狮、文创醒狮包、多语言科普、线上直播课堂等形式，让消保理念融入民俗盛宴。

在吉林

平安产险联合加油站打造“金融知识加油站”，覆盖吉林省内900余个服务网点，以线上答题、互动领奖等轻量化形式，把金融知识送到一线劳动者身边，让金融教育更接地气、更具温度，真正实现利民惠民。

在青岛

平安产险走进农贸市场，通过有奖答题、投壶游戏、数字人视频等寓教于乐的方式，将金融知识送到市民手中，有效提升公众尤其是老年群体对金融风险的识别和防范能力。

平安产险将始终秉承“以人民为中心”的发展理念，以本次“3·15”教育宣传活动为新起点，不断探索数字金融与暖心服务深度融合的新模式，常态化开展有特色、有温度的教育宣传活动，以实际行动守护金融消费者的合法权益，为提振金融消费信心、构建和谐稳定的金融环境、助力“十五五”规划良好开局贡献平安力量。

稿件来源：平安产险辽宁分公司