平安产险荣膺首届福布斯·产融先锋“金融科技领先奖”

近日,全球权威财经媒体《福布斯》正式发布“2025福布斯·产融先锋”评选结果。平安产险凭借在金融科技领域的持续创新与领先实践,荣获“金融科技领先奖”。此次获奖,是对平安产险以科技赋能风险管理、服务实体经济、引领产融协同发展等方面的充分肯定。

科技驱动创新

构建“保险+科技+生态”新范式


面对数字经济加速发展的趋势,平安产险深入贯彻集团“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动的战略,全面推进“AI in All”战略落地,将人工智能深度融入保险全链条,目前已实现超AI应用场景覆盖智能营销、智能服务、智能管理、智能运营与智能经营五大智能领域。


平安产险打造了一站式、低代码/无代码的AI智能体开发与运营平台——鲲鹏智能体平台,旨在通过“大模型+智能体”技术推动企业级AI应用从“知道”向“做到”的演进——即从信息查询走向自主决策与自动执行,目前已覆盖平安产险总部及分公司超6万人,月访问量达亿次级别。公司自研多款大模型,如单证识别大模型和农灾大模型,其中单证识别大模型助力非车理赔时效提升29%,结案时长缩短55%,开创了AI保险新范式。


打造“科技风控+保险”新模式

实现全流程风险管理


平安产险联合平安科技打造的《基于创新技术驱动的风控新模式》,融合大模型、知识图谱等前沿技术,构建覆盖保前、保中、保后全链路智能风控体系,实现从“被动赔付”向“主动减损”的跃迁。


保前精准定价:平安产险聚合生态数据建模,推出30余款创新产品,其中在低空经济领域,为无人机及通航机队提供定制化保障方案,累计承保航空器超15万架,提供风险保障超900亿元。


保中实时监测:依托“鹰眼系统”,平安产险实现台风、暴雨等19类自然灾害和火灾、爆炸等13类安全生产风险的精准预警。同时,2025年,公司为深圳超3000家餐饮企业部署燃气传感器和电磁阀设备,实现7×24小时燃气泄漏监测与自动干预,显著降低安全风险。


保后反欺诈管理:借助AI图谱与大模型构建精细化理赔管理模式,平安产险联合中银保信建立行业级AI反欺诈引擎,截至2025年1月,累计实现减损超百亿元,助力社会风险减量达48亿元。


数据要素赋能非车险增长

开辟业务发展新动能


平安产险创新打造《基于数据要素流通的大非车发展新模式》,构建“渠道+产品+数据”三擎驱动架构,加速非车险业务高质量发展。


渠道提效:推出行业首个AI营销助手与个人非车AI核保助手。截至2025年8月,AI生成视频采纳率达63%,累计助力精准服务客户452万人次;AI核保助手效率提升300%。


产品智能匹配:运用RAG技术分析企业历史赔付数据,实现千人千品动态组合推荐。例如针对餐饮客户自动识别“食品安全风险”,智能推荐“雇主责任险+食品安全责任险”组合,助力用户体验到更懂需求的专属服务。


数据合规流通:联合中国社会科学院共建标准化可信数据空间,首创具备量子对抗能力的加密体系,风险告警精准率高于行业平均4.5%。


项目实施后,平安产险非车险占比提升超10%,成为公司迈向高质量发展的重要引擎。


构建新能源“科技+保险”生态

助力绿色产业升级


响应国家“双碳”战略,平安产险携手金融壹账通打造《新能源“科技+保险”新模式建设项目》,构建车企、险企、车主三方共赢的科技保险生态。


省钱:创新“险企+车企+行业”多方联合定价机制,推动新能源车险客均保费下降5%,提升普惠性。


省时:依托车机数据与交警云端协同,构建“车路云一站式理赔”模式,最快5分钟完成现场撤离,次生事故率降低超20%。


省心:搭建智能服务网络平台,修车服务好评率达98.6%,车险服务质量指数位居行业第一。AI事故仿真反哺车企产品迭代,试点新能源车企出险频度改善7%。


项目上线后,平安产险新能源车险业务逐步形成可持续发展良性循环,为行业提供可复制、可推广的转型样本。


强化AI安全治理

确保可信可控发展


在推进AI规模化应用的同时,平安产险高度重视技术伦理与合规治理。在监管指导下,公司构建涵盖应用安全、数据安全、模型算法安全和合规运营的全方位AI安全治理体系,确保人工智能应用“安全、可靠、可控”,为科技创新筑牢防线。


展望未来,平安产险将持续深化“AI+大数据”双轮驱动,积极探索金融新质生产力,不断丰富“保险+科技+服务”内涵,致力于成为社会风险管理与产业生态优化的重要推动者,书写高质量发展新篇章。


稿件来源:平安产险辽宁分公司