尊敬的广大车主朋友：

辽宁地区近期出现多起机动车“交通安全统筹”、“交通安全风险减量”服务纠纷，消费者遭遇误导投保、定损拖延、维修限制、理赔失联、维权不畅等问题。在此特别提醒各位车主，请务必提高警惕，远离消费陷阱。

一、风险提示

1、低价诱导，暗藏套路：利用价格优势吸引车主投保。签约后出具统筹服务单，并非保险保单。车主误将非保险服务当作车险购买。

2、强制定修，理赔困难：出险强制车主到指定修理厂维修，自选门店产生的定损差价需车主自担，损害车主权益。

3、理赔拖延，人员失联：车辆出险后故意拖延定损工作，理赔流程缓慢。大额理赔申请，极易出现理赔工作人员失联情况。车主垫付的车辆维修费用难以正常报销。

4、没有资质，维权困难：机构无保险资质，不受保险法及金融监管约束。产生纠纷取证困难，维权之路受阻。

二、投保险提

1、认准正规保险机构，审慎选择投保渠道：选择正规保险公司办理车险业务。确认合同中公司名称是否包含“保险公司”字样，如果“服务公司、安全统筹公司”等为虚假投保。

2、认准正规保险产品，仔细核查合同单据：认真甄别合同类型，正规车险出具的单据统一为保险单切可以通过线下网点查询，如若签订的合同标注 “安全统筹”“风险减量” 等字样均为无效合同。

3、规范保费支付流程，筑牢资金安全防线：缴纳保费时，务必转入与保险公司名称一致的对公账户，若对方要求向个人账户、陌生第三方平台、扫码付款至不明企业账户，均不属于合规缴费渠道。

车险是抵御行车风险的重要保障，请勿贪图低价选择无资质的非正规服务公司，以免得不偿失。提醒辽宁广大车主，办理车险请认准持牌正规财险公司，仔细核验机构与服务资质后承保。

如遇到疑似虚假宣传、违规销售“交通安全统筹”“交通安全风险减量”服务的情况，可及时向市场监管部门反映，或者“金事通”APP、保险公司网点或官网/APP查询，同时也可咨询我司客服热线95511，平安产险辽宁分公司将为您提供专业的车险咨询与辨别服务，全力守护您的合法权益。

来源：平安产险辽宁分公司