“很多年前看到平安建立希望小学，从那时起志愿之心就萌生了，现在，我把志愿服务当做一个必修课，每一次付出都是另一种形式的回报。”

这是平安金服苏州分公司豆立琴的心声。

以党建之光引领，以大爱之心行动。多年来，作为平安金服志愿者，她组织应急救护培训、爱心献血、心理健康讲座、困难员工慰问等各类志愿者活动；作为社会志愿者，2023年她累计可视化社会志愿者服务时长101小时，并在各类平台捐款累计达一百余次，以实际行动支持乡村顶梁柱保障行动、点亮乡村孩子阅读梦等公益项目。小善举大力量，在共产党员豆立琴看来，每一次志愿者行动都有可能成为改变他人命运的关键。

应急救护，守护生命坚强后盾

“急救知识培训报名再次开始啦！”当平安金服苏州分公司的全体职工收到这样的邮件通知时，就知道“工会知心姐姐”豆立琴又组织2024年新一期的应急救护知识培训了。

2023年，豆立琴组织开展了四场急救培训，邀请外部专业老师为员工授课，内容涵盖心肺复苏、止血包扎、AED设备使用等多方面，100余名员工积极参与培训，并通过认证获得了“应急救护”证书，特别对平安居家养老管家的业务能力赋能，助力管家掌握应急救护能力，能够在关键时刻对老人伸出援手，守护生命的尊严和安全。

对外，豆立琴组织持证员工成立了平安金服苏州分公司“平平安安”急救队，积极参与社会活动，彰显平安正面社会形象。在2023年11月，参加了由中国红十字会总会指导、苏州市红十字会承办的“红气球挑战赛”。在比赛中，她的团队出色地完成了心肺复苏（CPR+AED）、海姆立克急救、创伤救护等任务。2024年3月，带队参加姑苏区红十字会主办的应急救护友谊赛，队员从一众专业选手中脱颖而出，获得单人三等奖。通过与其他队伍的切磋交流，进一步提升了应急救护能力，将红十字会的“人人学急救，急救为人人”的公益理念传导给身边的人。

党旗之下，携手传递温暖关爱

作为一名共产党员，豆立琴始终牢记自己的初心和使命，积极投身到各类社会志愿活动中。她连续四年组织员工参与公益献血活动，并以身作则共捐献1200毫升。在她的带动下，共有354人次参与，献血量达9.61万毫升，造血干细胞入库人数达到46人，为拯救更多生命贡献了力量。在工作之余，她热衷于以志愿者的身份参与马拉松、羽毛球等体育类志愿活动，为赛事提供服务和支持。此外，多次参加社区志愿者服务活动，带动家人一起，为居民提供便利和帮助。比如清扫翠园湖助力文明城市建设、为城市守护者送去清凉物品、慰问社区孤寡老人为他们送去关爱等。

“其实一个普通的锤子对于很多人来说是无关紧要，但对于一个从外地来苏州务工的大叔来讲，那是他生存的工具。”上个月，在苏州火车站做志愿者服务的豆立琴，遇到一位农民工大叔，操着一口方言询问她，哪里取回他的锤子。原来，这位叔叔前几天回老家给他的“锤子”配一个新的柄，但进站时被暂收了，现在配好了柄，从老家回来要取回锤子，但不知道到哪里取，非常茫然。“他说的方言很难懂，但通过他的神情能看出这件事对他来说非常重要，我心想一定要帮帮大叔。”通过耐心倾听，配合肢体语言的交流，豆立琴终于明白大叔的诉求，并且帮助到他找到物品领取处，他非常开心连连表示感谢。“通过一个小小的帮助让大叔感受到这座城市的温暖，同时让我加深对劳动人民的敬畏之心。我想共创和谐社会也是由一件一件小事汇聚而成。”豆立琴说。

对于线上公益，豆立琴同样积极行动，经常在各大募捐平台捐款，累计已达一百余次，以实际行动支持乡村顶梁柱保障行动、点亮乡村孩子阅读梦、拉她一把乡村微创业等公益项目。此外，她还带领员工，多次参与姑苏红十字AED捐赠计划，累计捐款4000余元，这些AED设备的捐赠和安装，为公共场所的群众安全提供了有力保障。聚少成多，在豆立琴看来，每一份捐款都是一次纽带联系。她说：“帮助她人能让我感受到人与人之间的温暖和关爱，这是一种无法言喻的美好。”

立足本职，无私奉献亦为楷模

在本职工作中，豆立琴同样展现出爱岗敬业的品质。在作为平安金服苏州分公司工会干事的四年里，大大小小500次的活动，数百次的员工心声解答，以及无数声“豆豆姐，需要你的帮忙”，构成了“无处不在”的她。她用自己的责任之心，在领导干部和职工之间建立起了真挚的感情，获得员工的充分信任。

立足本职之外，她依旧无私奉献，积极为员工谋福利、办实事。作为三级公共营养师的她，主动开展营养培训课程，提高员工健康意识；作为植物疗法师，她免费用自己的精油材料，为同事们提供精神舒缓服务；主动联系外部资源，免费组织多次中医诊疗、心理健康讲座，为员工疏导情绪压力，帮助他们更好地面对工作和生活中的挑战。

“那天雨下的很大，但是同事只有那天有空，所以我必须得去。”豆立琴回忆起一次上门慰问困难员工的经历。原来，工会每年都会对困难员工进行慰问，由于该员工长病假，不能及时到公司，虽然慰问品寄发也可以，但是豆立琴觉得必须要亲自上门，与员工面对面交流，才能让同事感受到深刻到平安带来的温暖。于是，和同事约好了一个休息日，不巧，当天寒风凛冽、大雨瓢泼，当豆立琴到达该员工家里时，员工的母亲十分激动：“你们平安可真好，对员工的关心是真到位！”转头对员工说：“你在公司一定要好好干啊！”这一刻，家里洋溢出的浓浓暖流与外面的寒冷天气形成鲜明对比。

豆立琴说：“我从95511客服一线来，深知后线保障支持的及时性、有效性对前线业务的重要性，无论何时何地保持在线状态，有困难就克服一下，平安新价值文化里就有‘把方便留给客户，把麻烦留给自己’，我想多做一些利他的事，成为被别人需要的人，从某种角度上讲可以体现自己的价值。”

不忘初心，牢记使命。豆立琴用自己的大爱之心彰显了一名共产党员的责任担当，用“知行果合一”的实际行动践行了一名老平安人的“专业创造价值”。她是应急救护的坚强后盾，是传递爱心的温暖使者，是敬业友善的工作楷模。她的故事也会激励着更多的人加入到公益事业的行列中来，共同为构建和谐、友善、互助的社会贡献自己的微光力量。

致敬每一个在平凡岗位做出不平凡事迹的平安人

感谢你们用微光温暖着身边的每一个人

感谢你们奉献平安力量

平安微光者，一直在行动！

消息来源：平安产险辽宁分公司