为落实监管要求,提升公众金融素养,新华保险辽宁分公司启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络,守护安心消费”为主题,聚焦“三聚焦、三强化”主线,加强正面宣传与风险提示,营造清朗金融网络环境。
活动期间,分公司将持续发布“以案说险”,普及消费者八项权利,揭示隐瞒风险、承诺高收益等营销套路,提醒警惕非法代理退保、过度索取个人信息等问题,欢迎关注。
01【案例简介】
赵先生在短视频平台看到“低价寿险,线上投保秒出单”的推广,添加“保险规划师”微信后被催促投保,承诺额外福利。投保后发现保单与宣传严重不符,且无法联系对方。经核实,该主播及机构无保险销售资质,属非法展业。
02【案例分析】
《保险法》规定,保险代理机构及经纪人须取得相应资质,不得隐瞒重要情况或牟取不正当利益。监管严禁无资质机构开展保险营销。
本案中,不法分子通过短视频、社交软件非法引流,擅自开展保险营销,属违规展业。这类主体缺乏专业资质和合规意识,易出现虚假宣传、误导投保、卷款失联等问题,侵害消费者权益,扰乱市场秩序。
03【消费风险提示】
1.核实资质:投保前通过保险公司官网或监管平台确认营销人员及机构具备合法资质,勿轻信无资质主播或个人。
2.拒绝私下交易:通过官方APP、官网或营业网点投保,切勿通过私人微信或不明链接转账。
3.留存证据:保存宣传截图、沟通记录、转账凭证,发现无资质展业及时向金融机构或监管部门举报。